B站回应“员工过年值班猝死”:将用最大力度扩招审核人员,加强关注审核员工身体健康
国外服务器 2 月 8 日消息,今晚,B站官方微博发长文对“员工过年值班猝死”一事进行了说明,并表示下一步将用最大力度扩招审核人员,同时加强关注审核员工身体健康。
B站官方公告:
2 月 4 日下午,B站内容安全中心员工“暮色木心”在武汉家中突发脑出血,在昏迷前紧急拨打 120 急救,后抢救无效,永远的离开了我们。
“暮色木心”是 2020 年 5 月加入B站武汉分公司的,在近两年的时间里,他工作认真负责,为人和善,平时会用自己的B站账号分享养猫、做饭等日常生活,是一名优秀且可爱的同事。
他所从事的内容安全审核工作,是具有全天候特殊属性的工作,即使是春节假期,内容安全工作也不能停,和其他公共服务职业一样,需要通过轮班、值班来完成工作。“暮色木心”作为图文审核组的代组长,他没有回乡过年,带领小组安排了一天八小时、做五休二的春节轮值排班计划。公司也为春节期间值班的同事给予法定三倍的薪酬。
病发当日,他本应下午来公司值班。下午 17:00 左右,部门同事因他没有出现拨打电话后得知他已经紧急就医,他的主管和 HR 同事第一时间赶往医院探望并通知其外地家属赶往武汉。当晚,医生宣布他因脑出血抢救无效去世。
“暮色木心”去世后,家属、同事都陷入巨大的悲痛和震惊当中,相关沟通、善后工作一度面临混乱。对此,公司要向“暮色木心”的家属表示深深的歉意!
昨日,公司已成立了专项小组,于今天早晨奔赴武汉。专项小组由公司的三位副总裁带队,已经在武汉慰问了“暮色木心”的家属,并已经和家属沟通好了善后事宜。请大家相信,我们一定会处理好这位同事的身后事,给予家属最大的关怀和支援。
“暮色木心”去世的消息在网络上发布后,很多用户在悲伤的同时,向我们的工作提出了质疑和意见。对此,公司管理层进行了集中的反思。“暮色木心”这样优秀的员工的离世,不仅是公司的重大损失,也为我们敲响了警钟。我们应该为审核员工的身体健康保障作出更积极的改进,避免类似悲剧的再度发生。
我们将立刻开展以下工作:
第一:公司将用最大力度扩招审核人员,今年增加招聘 1000 人。人手的增加,可以有效降低人均工作压力。
第二,加强关注审核员工的身体健康。除公司每年常规体检外,从本月开始,组织内容安全中心的全员进行加强体检。同时,增设全天候的健康咨询室,保证员工的身心健康。
最后,沉痛哀悼一个生命的逝去。祝愿所有人健康、平安。
国外服务器曾报道,2 月 7 日,B站官方通过内部邮件回应网传武汉员工过年加班猝死一事。B站在邮件中表示,对于网传他因加班猝死一事,经内部考勤核查,他按照工作计划正常上下班,工作时间为 9:30~18:30,做五休二,在事发前一周内未存在加班等情况。
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